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又一车辆找回,市民连声感谢!

  • 新闻来源: 滕州公共自行车
  • 发布时间:2018-11-08 10:01:15
  • 点击量:18

       10月20日,王女士专程来到滕州公共自行车服务中心,将一封饱含感激之情的感谢信交与工作人员,以感谢外勤人员帮忙找到丢失已久的自行车。

       2016年6月22日下午王女士在6号华腾小区站点借出31171号车,因车辆未还好导致丢失,后期经过寻找未果已经放弃,同时在规定时间内交纳了600元车辆丢失赔偿押金。但我们工作人员没有放弃寻找丢失的任何一辆车,功夫不负有心人,该车于2018年10月18日外勤人员在小区楼下遛弯时发现了该车辆,并及时联系后台报备该车辆,后台经系统查询是王女士丢失的车辆。

       2018年10月19至20日公共自行车客服人员连续6次拨打王女士电话均无人接听,在未联系上持卡人的情况下,客服人员未放弃尝试着拨打临时联系人电话联系其家人,将车辆找回的好消息告诉了王女士,并请她携带相关手续来取回当初交纳的押金。20日下午,王女士携带相关证件及一封饱含温度的感谢信来到服务中心将600元押金取回,并不停的感谢工作人员,她认为原本已经放弃的损失又找回了,心情非常激动,连声表示感谢。

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