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滕州公共自行车,失而复得暖人心

  • 新闻来源: 滕州公共自行车
  • 发布时间:2018-11-04 14:05:14
  • 点击量:21

      2018年11月3日下午,王女士在74号检察院站点借出31475号公共自行车,在客服人员拨打逾期电话提醒时,王女士才发现车辆未归还好,后经过找寻未找到才发现车辆丢失。当时王女士十分着急不断的拨打服务热线求助,工作人员先安抚市民情绪,同时告知了丢车相关事宜,并承诺会请户外工作人员一同寻找车辆。

      因市民考虑到车辆上桩会产生超时费用,故主动将车辆丢失赔款押金600元提前交纳,以便可以减免相关费用。外勤工作人员在工作之余,在70号站点步行街北附近发现,及时上报后台查询并联系市民告知车辆已找回的好消息,给予退回了相关的丢车押金。市民失而复得,心情十分激动,对工作人员多次表示了感谢!


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